摘自环球旅讯
一份新的调查指出，商务旅行者通常不会考虑床＋早餐式旅馆(B&B)，但也许他们应该有所改观。
BedandBreakfast.com表示，美国49个州的1332家B&B旅馆中大部分宣称他们提供商务旅行者需要的多种服务和设施。
“大部分B&B旅馆提供以下至少5种有利于商务应用的设施：免费无线上网、客房里面的办公桌、复印服务、传真服务、在线预订客房以及多人间或单人间房价,”《今日美国》报道。
几乎所有B&B旅馆都允许推迟登记入住以及提早供应早餐。
应《今日美国》的要求，对B&B旅馆预订情况进行评价的网站BedandBreakfast.com把调查问卷发给了5000位旅店老板。
“很多体贴周到的额外服务令B&B成为商务旅行者的理想选择。”BedandBreakfast.com网站编辑Sandy Soule说。
波士顿游艇港总经理Kevin Matthews说：“很多商务旅行者在寻找与传统酒店不同的地方。经过一天辛苦的商务行程，很多人希望放松一下，他们很喜欢我们位于波士顿港口的小屋，让他们感到宁静而且有家的感觉。”
酒店与B&B旅馆相比有一项优势就是前者经常开展酒店常客计划，而极少B&B拥有此类计划。
B&B贸易组织全球旅店业者专业协会（Professional Association of Innkeepers International）称，在美国大约有20000家B&B和旅店得到了政府授权经营，而酒店则有48000家。
该协会称，去年B&B日均房价为159美元，而酒店业的日均房价为97美元。
喜达屋酒店对优选客户网站进行改版
特别为喜达屋优选客户酒店忠诚计划推出的喜达屋酒店及度假村国际集团（Starwood Hotels & Resorts）会员网站SPG.com完成了改版。
改版后的网站焕然一新，推出新的工具、功能和下载“在酒店业史无前例地为会员提供个性化接入丰富、可以自定义的在线功能。”
“新的网站SPG.com突出了我们获奖的忠诚计划——喜达屋优选客户计划和喜达屋的前瞻思想及革新的网站策略之间所发挥的协同作用，”喜达屋互动市场营销和忠诚计划高级副总裁Mark Vondrasek说。
“我们的目标一直都是为我们的会员提供优惠，这为旅游忠诚计划的经营模式奠定了基准，而且我们的新网站也通过提供前卫而独特的客户在线经验来保证我们的承诺，这一切都只能在我们的SPG.com上找到，”他说。
改版网站的其中一个亮点是MY SPG ——这个个性化的门户网站允许会员使用SPG帐号登录、自定义相关的显示信息，还可以按照他们的独特兴趣和最喜欢的旅游地点搜索酒店。
通过MY SPG，会员可以选择哪些工具会在他们每次登录的时候显示，包括特价供应、我的收藏、奖励快搜和TheLobby.com。会员同样可以下载酒店业首个桌面应用程序SPG登记表，它可以根据会员的喜好提供特价产品，为其发送个性化的每日提醒。SPG登记同样提供TheLobby.com的每天头条新闻和喜达屋优选客户计划的内容丰富的每日旅游博客。SPG登记表可以在任何掌上移动设备上浏览。
SPG.com的酒店浏览器可以让会员轻松发现新的旅游地点，还可以结合个人兴趣和偏好选择酒店。
为了进一步简化预订程序，新的酒店房价显示技术允许会员搜索酒店，并通过不同的方法进行比较而确定预订哪个房间——可通过最优可用房价、Starpoints价格搜索，或者通过现金与积分结合搜索。
喜达屋客户忠诚市场营销副总裁Robin Korman表示：“新的SPG.com为我们的会员提供简便的酒店预订方法，他们可以管理自己的帐号、获取符合自身兴趣和旅游偏好的新目的地的见解及推荐。我们的目标是提供前沿的功能，为我们的会员提供确实丰富的在线旅游体验，同时为他们节省宝贵的时间。”